1. Персонал мог бы быть более приветлив. 2.Номер не был готов к заселению во-время, и администраторы выясняли отношения по поводу уборки, мне было не комфортно это слушать. 3. В душевой кабине чёрная плесень. Много. Очень много. 4. Матрацы продавленные, спать невозможно. 5. Гости сами мыли за собой посуду. Насколько чисто - осталось на совести моющих. Все-таки это должен делать персонал. Для гарантии качества.

Всё отлично..

Прекрасное расположение. Приятные, общительные, вежливые администраторы. В номере/отеле было все, что нам было нужно. От поездки остались только положительные впечатления!

Очень понравилось местоположение,минут 15 от Московского вокзала пешком,рядом остановки общественного транспорта и метро,прогуляться пешком до Эрмитажа тоже реально,гостиница находится во дворе,на втором этаже, калитка с Невского проспекта закрывается в 10 вечера на ночь,но можно взять электронный ключ под залог или пройти через другой вход.Мы уезжали после 10 вечера и администратор любезно поводила нас и открыла калитку. Окна номеров выходят во двор,ночью тихо, утром пару раз был слышен шум от мусорки (контейнер недалеко от окон) лично нам не мешало.Номер стандарный,чистый,есть все необходимое,белье и полотенца белые,есть шампунь,гель,мыло. Фены и утюг в свободном доступе на полочке в общем коридоре. Есть небольшая кухня с микроволновкой и холодильником,чайником ,чашками ,тарелками. Завтрак скромный,бутерброд с колбасой и сыром,иогурт или пудинг,чай,кофе ,молоко. Персонал вежливый,приветливый.

Отзывчивый персонал, чистый номер.

В номере было холодно и завтрак ужасный!Вышли туда в 9.30 и персонал отеля уже всё съел